قطاع الخدمات المالية والمصرفية
في قطاع الخدمات المالية والمصرفية، تعتبر العمليات الآمنة والقابلة للتوسع والمرونة أمرًا حيويًا لضمان استمرارية الأعمال والامتثال للمعايير التنظيمية الصارمة. تم تصميم بنية **تسهيل** لتحقيق توافر عالي واستعادة من الكوارث، مما يجعلها مثالية للعمليات الحرجة. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة ميزات أمان قوية، مثل المصادقة المتقدمة، التفويض الدقيق، والتشفير القوي، مما يضمن الامتثال التام للمعايير التنظيمية في الصناعة المالية.
تحديات القطاع المالي:
تواجه البنوك والمؤسسات المالية بيئة مليئة بالتحديات، بما في ذلك تقلبات الأسواق، المنافسة الشديدة من شركات التكنولوجيا المالية، والتغيرات المستمرة في اللوائح التنظيمية. على الرغم من تبني العديد من هذه المؤسسات تقنيات جديدة لمعالجة هذه التحديات، إلا أن الأنظمة التي تحتوي على نقاط نهاية متنوعة غالبًا ما تبقى معزولة، مما يعيق الكفاءة ويقلل من فرص الابتكار.
تنسيق العمليات لتبسيط التعقيد
تحتاج البنوك ومقدمو الخدمات المالية إلى تجاوز الأنظمة القديمة واعتماد المرونة لتوفير قيمة أكبر لعملائهم. للمضي قدمًا، يجب على هذه المؤسسات استخدام تنسيق العمليات لتمكين الابتكار اليوم وضمان استمراره في المستقبل.
القطاع المالي
تقدم منصة **تسهيل** حلولاً مبتكرة للقطاع المالي، مع التركيز على تعزيز المرونة، وتحسين تجارب العملاء، وتسريع التحولات الاستراتيجية في مجال المصارف والخدمات المالية. فيما يلي النقاط الرئيسية:
العمليات الآمنة والقابلة للتوسع
تم تصميم المنصة لتوفير توافر عالي واستعادة من الكوارث، مما يجعلها مناسبة للعمليات الحرجة. توفر المنصة ميزات أمان متقدمة تشمل المصادقة الثنائية، التشفير الشامل، والتحكم في الوصول، لضمان الامتثال الكامل للأنظمة المالية والمعايير الدولية.
معالجة تحديات السوق
تواجه البنوك والمؤسسات المالية تحديات تتعلق بالأسواق المتقلبة والمنافسة من شركات التكنولوجيا المالية الناشئة، والتي تعتمد على أنظمة قديمة تعيق الكفاءة. تشجع **تسهيل** على تجاوز هذه الأنظمة القديمة من خلال تبني تنسيق العمليات، مما يبسط التعقيد ويعزز الابتكار، ويسمح بتكامل سهل وسلس بين الأنظمة المختلفة.
تحسين الكفاءة التشغيلية
من خلال أتمتة عمليات التحقق من الامتثال وتقليل التكاليف التشغيلية، تساعد المنصة البنوك على تعزيز كفاءة رأس المال. تربط المنصة بين مسارات العملاء وسير العمل داخل المؤسسة، مما يمكّن البنوك من تخصيص خدماتها لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء بشكل أكثر دقة وفعالية.
مصرفية جاهزة للمستقبل
تدعم المنصة مبادرات المصرفية المفتوحة، مما يسمح للبنوك بالاندماج بسهولة مع التطبيقات الخارجية وشبكات الدفع الرقمية، مما يعزز من تنافسية البنوك. بالإضافة إلى ذلك، تعزز المنصة من إنتاجية الموظفين من خلال تبسيط سير العمل الداخلي، مما يتيح للموظفين التركيز على المهام ذات القيمة العالية التي تتطلب تحليلاً وخبرة بشرية.
المعالجة في الوقت الفعلي
تتيح المنصة للبنوك معالجة المدفوعات ذات الحجم الكبير في الوقت الفعلي، مما يضمن سرعة ودقة عالية في إتمام المعاملات المالية، والامتثال الفوري للمتطلبات التنظيمية. يتم دعم هذا من خلال بنية تحتية تقنية متطورة تضمن التوافر المستمر والاستجابة السريعة لأي طارئ.
تحويل تجارب العملاء
من خلال أتمتة العمليات الرئيسية مثل التحقق من الهوية (KYC) وإدارة الحسابات، تُمكّن المنصة البنوك من تقديم تجارب رقمية سلسلة تحسّن من رضا العملاء وولائهم. يمكن للبنوك استخدام هذه الأدوات لتطوير خدمات مخصصة تعزز من قيمة العملاء وتزيد من فرص الاحتفاظ بهم.
القطاع العام
موازنة ضغوط الميزانية ومطالب الم
مواطنين تواجه منظمات القطاع العام على مستوى العالم تحديات كبيرة تتمثل في موازنة قيود الميزانية مع تلبية المطالب المتزايدة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين. للتغلب على هذه التحديات، يتجه العديد منها إلى حلول مبتكرة تعزز من كفاءة تقديم الخدمات مع تحسين التكاليف التشغيلية.
نساهم في تسهيل عمل الوزارات في مختلف البلدان من خلال تقديم منصات قوية لأتمتة العمليات المعقدة تهدف إلى تحديث وتبسيط عملياتها. هذا لا يحسن كفاءة ودقة الخدمات الحكومية فحسب، بل يساهم أيضًا في تقليل التكاليف التشغيلية بشكل كبير
تبسيط الخدمات العامة وتمكين المواطنين
تتعرض وكالات الخدمة العامة لضغوط متزايدة لتقديم خدمات تركز على الإنسان بكفاءة عالية. مع تزايد مطالب المواطنين وقلة الميزانيات، تصبح الكفاءة والابتكار أمرًا بالغ الأهمية.
عندما تعمل الإدارات الحكومية معًا بسلاسة، ينعكس ذلك بشكل مباشر على المواطن: يمكن للمواطنين الوصول بسهولة إلى الخدمات التي يحتاجونها، ويمكن للموظفين الحكوميين التركيز على ما هو أكثر أهمية – خدمة مجتمعاتهم بشكل فعال.
تبسيط الخدمات المعقدة للمواطنين
التنقل عبر شبكة معقدة من الأشخاص والأنظمة والأجهزة: يُعد هذا أمرًا بالغ الأهمية لعمل المؤسسات العامة بشكل فعال.
تنسيق العمليات يخفف من التعقيد: عن طريق تبسيط العمليات المعقدة لتقديم خدمات تركز على الإنسان وتلبية احتياجات المواطنين بكفاءة.
الاستفادة من التكنولوجيا لتحقيق أهدافك
تحتاج مؤسسات القطاع العام إلى التكيف مع احتياجات المواطنين المتطورة.
يعمل تنسيق العمليات على تحسين تجربة المواطنين من خلال تبسيط التفاعلات المتنوعة مثل إدارة الحالات، التحقق من الأهلية، اكتشاف الاحتيال، ومراجعة العلامات التجارية.
تحقيق المزيد بموارد أقل
التمويل المحدود لا يعني بالضرورة خيارات محدودة: تقدم منصة تسهيل حلاً قابلاً للتوسع يمكن المؤسسات من تحقيق أقصى استفادة من أدواتها الحالية دون الحاجة إلى التقيد بتكنولوجيا احتكارية.