سلاسة

من هي منصة سلاسة؟

عبارة عن منصة قوية مصممة لمساعدة المؤسسات في تصميم عملياتها التجارية وأتمتتها وتحسينها بكفاءة. وهي تسهل التعاون بين فرق العمل وتكنولوجيا المعلومات، باستخدام معايير معترف بها دوليًا مثل BPMN (نموذج عملية الأعمال والترميز) وDMN (نموذج القرار والترميز) لتمكين التكامل السلس عبر الأنظمة وأطراف الاتصال (نقاط النهاية المتنوعة).

تنظم المنصة عمليات الأعمال والمهام عبر الأشخاص والأنظمة والأجهزة، مما يضمن الأتمتة الشاملة من البداية إلى النهاية. على عكس أدوات الأتمتة الخاصة بالمهام، توفر Salasa الرؤية والتحكم في سير العمل بالكامل، والتغلب على قيود الأنظمة القديمة والعمليات المنعزلة من خلال دمج نقاط الاتصال المختلفة وإدارة سير العمل المعقدة. من خلال الاستفادة من Salasa، يمكن للمؤسسات تحقيق أتمتة شاملة للعمليات، وتعزيز الكفاءة والإنتاجية والتكامل عبر الأنظمة والتقنيات المختلفة.

متى تحتاج إلى منصة سلاسة؟

التنفيذ المتوازي الديناميكي

تنسيق مهام متعددة في وقت واحد مثل معالجة معاملات التحويلات بالتوازي عبر قنوات وأنظمة مختلفة.

ربط الرسائل

ضمان التواصل المستمر والموثوق عبر قنوات مختلفة من خلال ربط التفاعلات عبر الإنترنت مع نشاطات مراكز الاتصال للحفاظ على تجربة موحدة للعملاء.

التنبيه الزمني

أتمتة عمليات المتابعة للتأخيرات مثل إرسال التذكيرات أو تصعيد المشاكل في حال عدم تسليم التحويلات المالية في الوقت المتوقع.

كيف تعمل المنصة

تمكّن Salasa المؤسسات في جميع أنحاء العالم من التعاون وتحويل العمليات التجارية المعقدة التي تشمل الأشخاص والأنظمة والأجهزة إلى تجارب عملاء سلسلة وقابلة للتطوير. تم تصميم المنصة لتوفير اتصال عالمي، مما يسمح التكامل السلس مع جميع نقاط النهاية التي تشكل عمليات تجارية شاملة - من الخدمات المصغرة إلى الأنظمة القديمة وكل شيء بينهما.

يتم تحقيق ذلك من خلال نظام بيئي قوي للاتصال، والذي يتضمن موصلات جاهزة يتم شحنها مع المنصة، إلى جانب إطار عمل متكامل يعمل على تسريع إنشاء موصلات مخصصة. يمكن بعد ذلك إعادة استخدام هذه الموصلات في بيئة نمذجة منخفضة التعليمات البرمجية، مما يتيح النشر السريع وتوسيع نطاق مبادرات الأتمتة.