في تسهيل، نحن ملتزمون بتقديم تحديثات منتظمة تعزز من وظائف المنصة وتضمن الأداء الأمثل. نهجنا في إدارة الإصدارات مصمم بعناية للحفاظ على توافق النظام مع أحدث التطورات التكنولوجية واحتياجات العملاء المتغيرة. نحن نولي الأولوية لحل المشكلات بسرعة وتعزيز قدرات المنصة باستمرار، مما يضمن أن عملائنا يبقون في طليعة الابتكار والتكنولوجيا. يتيح هذا النهج تجربة مستخدم سلسة ومستقرة، مما يمكن الشركات من التركيز على النمو والتطوير بكفاءة.

إدارة الإصدارات وإطلاقها

في تسهيل، تلتزم مكوناتها بمعيار "الإصدار الدلالي"، حيث تستخدم نمط MAJOR.MINOR. PATCH لتحديد أرقام الإصدارات بوضوح. يضمن هذا النهج الاتساق والشفافية في إصدار التحديثات والتحسينات.
يمكن أن يتضمن الإصدار الرئيسي (MAJOR) تغييرات غير متوافقة مع واجهة برمجة التطبيقات (API).
يمكن أن يضيف الإصدار الفرعي (MINOR) وظائف جديدة متوافقة مع الإصدارات السابقة.يمكن أن يتضمن إصدار التصحيح (PATCH) إصلاحات للأخطاء متوافقة مع الإصدارات السابقة.

 
 

المدة القياسية للدعم

تقدم تسهيل فترة دعم قياسية تتراوح من 6 إلى 24 شهرًا لعملائنا من فئة المؤسسات، مع ضمان دعم الإصدارات الفرعية الأخيرة بشكل كامل من خلال التحديثات التصحيحية. يتم توفير التحديثات التصحيحية على أساس أفضل جهد للإصدارات المدعومة حاليًا، مما يضمن الاستقرار والموثوقية في جميع أنحاء منصتنا.

 
 

ما الذي يدفع تسهيل لتحديث البيئات المدعومة؟

في تسهيل، نلتزم بتقديم التحسينات وإصلاح الأخطاء بكفاءة عالية، مع توفير دعم استثنائي لمنصتنا عبر مختلف البيئات. ومع ذلك، مع إصدار نسخ جديدة من قواعد البيانات، المتصفحات، والتقنيات الأخرى، تزداد صعوبة الحفاظ على دعم العديد من البيئات بشكل كبير. هذا يمكن أن يؤثر على قدرتنا على تقديم مستوى الدعم الذي يتوقعه عملاؤنا. بناءً على ذلك، لم نعد ندعم البيئات التي وصلت إلى نهاية عمرها الافتراضي من قبل مزوديها أو الإصدارات القديمة التي لم تعد مستخدمة على نطاق واسع. هذا يضمن تركيزنا على تقديم أداء موثوق وأفضل.